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ACTUALIZACIÓN SERVICIO DE AGUA – LAS CALETILLAS

26/02/2026

ACTUALIZACIÓN SERVICIO DE AGUA – LAS CALETILLAS


Aqualia informa de la situación actual del suministro de agua en Las Caletillas tras la finalización de los trabajos de modernización y limpieza del depósito municipal. Desde el Ayuntamiento se ha estado recabando y contrastando de forma exhaustiva toda la información técnica facilitada por Aqualia para trasladarla a la ciudadanía con la mayor claridad y en el menor plazo posible. Se han completado en el plazo previsto las actuaciones de mejora del depósito, incluyendo la renovación del sistema de llaves, la instalación de un conducto auxiliar y la limpieza interior de la instalación una intervención fundamental para garantizar la calidad y seguridad del agua potable.


Una vez finalizados los trabajos, se procedió al llenado del depósito y al restablecimiento progresivo del suministro. Sin embargo, durante este proceso se ha producido una incidencia técnica sobrevenida: la formación de bolsas de aire en las canalizaciones de la red.


¿Qué está ocurriendo?


Según informa Aqualia, anoche el llenado de la red avanzaba con normalidad y el agua ya estaba abasteciendo a Las Caletillas y parte de la Avenida Marítima de Punta Larga. La previsión era completar la carga durante la noche para llegar también a la zona de la Rambla de los Menceyes. Sin embargo, una bolsa de aire en las canalizaciones impidió que el proceso se completara: el agua llegó a retroceder hacia el depósito, frenando el avance del suministro hacia las zonas pendientes.


Aqualia explica que esta incidencia está condicionada por una cuestión orográfica: para recuperar el funcionamiento normal, el agua debe salvar el sifón bajo la autopista, y para ello el depósito necesita alcanzar un mínimo de 2 metros de altura que permita generar la presión necesaria.


La empresa confirma que ese nivel mínimo ya se ha alcanzado y se espera que a lo largo de la mañana de hoy el suministro se restablezca en condiciones normales en las zonas que aún presentan falta de servicio o baja presión.


¿Qué se está haciendo?


La empresa concesionaria, Aqualia, está trabajando de forma intensiva con distintos métodos técnicos para evacuar el aire acumulado en la red. Se trata de una operación delicada que requiere actuaciones progresivas para estabilizar la presión sin generar nuevas incidencias. Una vez eliminadas las bolsas de aire, el restablecimiento del servicio será inmediato.


Medidas provisionales


Mientras se resuelve completamente la incidencia, Aqualia está gestionando la puesta a disposición de cubas de agua potable en la zona de Las Arenitas/ Los Geranios y otra en la Rambla de Los Menceyes (frente a la sede de Aqualia), para que los vecinos y vecinas puedan abastecerse temporalmente.


Somos conscientes de las molestias que esta situación está generando y pedimos disculpas por ello.


La modernización del depósito supone una inversión de 40.000 euros destinada a reforzar la fiabilidad y continuidad del servicio a medio y largo plazo. La incidencia actual es una consecuencia técnica derivada del vaciado integral necesario para la limpieza, una actuación obligatoria para garantizar la calidad sanitaria del agua. Pedimos paciencia y comprensión mientras se completan los trabajos técnicos necesarios para recuperar la normalidad total del suministro.


Para cualquier incidencia:  900 810 626


Por parte del Ayuntamiento se está pendiente de cada acción de cara a solventar la incidencia a la mayor brevedad, dado que es lo prioritario y, a su vez, en los próximos días trasladaremos que medidas se reivindicarán a la empresa concesionaria en relación a esta incidencia.


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